Bisnis - Peluang Usaha
Mengubah Komplain Menjadi Kepercayaan
Dalam dunia layanan kesehatan, kepuasan pasien adalah kunci utama. Namun komplain sering kali tak terhindarkan. Di sinilah peran humas menjadi krusial.
Di Rumah Sakit Sari Asih Serang, tanggung jawab itu diemban oleh Agus Ramdani. Sebagai staf Humas dan Pemasaran, Agus memiliki pendekatan tersendiri. Ia tidak hanya fokus pada promosi, juga berada di garda terdepan menghadapi kel...
Silakan berlangganan untuk membaca keseluruhan artikel ini.
Mulai dari
Rp. 30.000*/Bulan
