^{ELPIJI: Subdit Indag Ditreskrimsus Polda Banten melakukan pemantauan ketersedian gas elpiji di salah satu agen di Kota Serang, beberapa waktu lalu. Keluhan konsumen soal isi tabung gas elpiji 12 kilogram yang diduga tidak penuh makin meluas di Banten.} 

LEBAK–Keluhan konsumen soal isi tabung gas elpiji 12 kilogram yang diduga tidak penuh makin me­luas di Banten. Sejumlah pelaku usaha kecil di Kabupaten Lebak dan Pandeglang mengaku merugi karena gas cepat habis meski pema­kaian normal.

Reni, pemilik warteg di Kampung Ona, Rangkasbitung Timur, Kabu­pa­ten Lebak, gelisah. Biasanya, satu tabung gas elpiji 12 kilogram cu­kup untuk memasak selama dua minggu. Namun belakangan, be­lum genap sepuluh hari, isinya su­dah habis. 

Padahal, penggunaan dapur tak berubah, baik menu dan pelanggan tetap sama, tapi waktu pakai gas terus menyusut. Kon­disi ini bukan terjadi sekali. Bahkan saat membeli tabung ke­dua dari agen berbeda, gas ma­sih terasa ringan, seolah tidak penuh. 

Kecurigaan muncul. Rus­dian­to, penjual gorengan di kawasan Rangkasbitung, memang tidak serta-merta menuduh. Me­nu­rutnya, bisa saja masalah ini muncul akibat kesalahan teknis seperti alat ukur yang tidak ak­urat atau kebocoran kecil saat pengisian. Namun, inten­sitas kejadian yang berulang membuatnya semakin curiga. Baginya, ini bukan lagi sekadar ke­salahan biasa.

Bagi Rusdianto, gas bukan se­kadar alat bantu di dapur, melainkan tulang pung­gung kelangsungan usahanya. Ketika takaran gas tidak sesuai, yang terkena dam­paknya bukan hanya kualitas masakan, tapi juga pengeluaran harian yang membengkak. Ia berharap ada tindakan nyata dari pihak ber­wenang. “Ini dilakukan seca­ra se­ngaja oleh oknum tertentu untuk meraup keuntungan lebih besar,” ucapnya, Senin (16/6).

Di sisi lain, pengecer pun me­ngaku kewa­lahan meng­hadapi keluhan dari konsumen. Rahmat, penjual gas di Rang­kasbitung, menjelaskan bahwa pengecer tidak berwewenang memeriksa isi tabung sebelum dijual.

“Banyak yang balik nanya, ke­napa cepat ha­bis. Tapi saya cuma penjual, isinya dari sana (pangkalan utama-red), kami juga nggak bisa buka tabungnya buat periksa sebelum jual,” je­lasnya.

Ia menjelaskan, tabung-ta­bung tersebut dikirim langsung dari depo dalam kondisi ter­se­gel, sehingga pengecer pun harus me­nerima tanpa bisa memastikan kualitas isinya. Diduga, jika ada pengurangan, besar kemungkinan pada ting­kat distributor atau saat proses pengisian ulang. “Untuk antisi­pasi kejadian serupa, akan melakukan pengecekan internal dan berkoordinasi dengan pihak Pert­a­­mina. Kami disini juga dirugikan karena memang kan kondisi tabung banyak ya, jadi kadang tidak terpantau,” pung­kasnya.

Fenomena serupa muncul di Majasari, Pandeglang. Ani, pe­milik warteg di Maja­sari me­ngalami hal serupa. Gas yang di­beli terasa lebih ringan sejak awal, dan habis jauh lebih cepat dari biasanya. Ani sempat mengalihkan pilihan ke gas bersubsidi 3 kilogram, namun hasilnya pun mengecewakan. Gas kecil yang dulu bisa berta­han dua minggu kini hanya bertahan sekira seminggu. 

Kondisi ini melahirkan dugaan praktik curang pengisian atau distribusi gas elpiji. Sejumlah pelaku usaha mulai me­ngait­kan kejadian ini dengan ke­mung­kinan adanya pengu­rangan isi gas secara siste­matis. Beberapa bahkan menilai ada unsur kesengajaan, melihat frekuensi kejadian yang terus berulang. 

“Bisa saja ka­rena faktor teknis, tapi karena sudah se­ring keja­dian, saya menduga ini ada unsur kesengajaan,” kata Arsidi, penjual gorengan. 

Menurut Arsidi, pihak berwe­nang se­perti Pertamina perlu turun tangan untuk me­lakukan pe­meriksaan acak terhadap ta­bung gas yang beredar di ma­syarakat. “Biar enggak makin me­rugikan masyarakat kecil seperti kami,” tegasnya.

Sementara itu, Wawan, pen­jual gas di Pandeglang, mengaku ke­luhan isi tabung gas 12 kg masih tergolong jarang. Ia justru lebih sering menerima keluhan terkait gas 3 kilogram. 

“Kalau keluhan seperti itu sih jarang, paling kalau ada ya biasanya di gas elpiji 3 kg yang kadang-kadang isinya kurang,” katanya.

Sementara itu, pihaknya selalu meng­ganti tabung jika dite­mukan kebocoran, dan seluruh gas yang ia jual berasal dari agen resmi. 

“Iya, kalau bocor itu memang pernah, tapi langsung kami ganti dengan tabung yang bagus. Jadi konsumen enggak dirugi­kan,” jelasnya.

Meski begitu, Wawan menga­kui penting­nya pengawasan le­bih ketat agar tidak ada celah bagi praktik nakal di tengah rantai distribusi. 

“Distribusi dari agen lang­sung. Mudah-mudahan tidak ada kekurangan isi, dan jangan sampai ada kecu­rangan. Saya rasa perlu ada penga­wasan ketat dari pihak terkait,” pung­kasnya.

Para penjual mengaku sering jadi sasaran komplain dari pelanggan. Mereka merasa tak berdaya, karena tabung yang dijual sudah dalam kondisi tersegel dari pang­kalan. Tak ada cara untuk memeriksa isi sebe­lum dijual kembali. Kecuri­gaan pun mengarah ke titik pengisian ulang atau depo, tempat tabung-tabung itu diisi ulang sebelum didistribusikan ke pe­ngecer. “Distribusi dari agen langsung. Mudah-mudah­an tidak ada kekurangan isi, dan jangan sampai ada kecu­ra­ngan. Saya rasa perlu ada pe­ngawasan ketat dari pihak terkait,” pungkasnya.

Sementara itu, Misni, pegawai PT Mulus Tulus, salah satu agen resmi penyalur gas non-subsidi di Kota Serang, menegas­kan pihaknya tidak pernah menjual gas dengan isi yang tidak penuh. Tabung gas yang dijual telah sesuai standar pe­ngisian. 

Kata dia, dugaan kekurangan isi sering­kali muncul karena ma­syarakat mengecek isi gas hanya berdasarkan sensasi saat mengangkat atau mengandalkan meteran indikator.

“Mendingan ditimbang, ja­ngan pakai itu. Jadi kan berat kotornya berapa? Isi kan pasti 12 kilo. Berat tabungnya berapa? Nah, kalau di situ kurang ba­rulah itu. Eng­gak bisa jadi patokan kalau misalnya ampere itu ya, enggak bisa,” jelasnya, Se­lasa (17/6).

Menurutnya, agen gas yang berlokasi di Jalan KH Sochari No. 39, Kelurahan Su­mur Pe­cung, Kecamatan Serang, itu tidak pernah melakukan pe­ngisian tabung gas. Tabung-ta­bung gas itu diterima di gudang mereka dari fasilitas pengisian di Tangerang. “Kami tidak pernah menjual ke penge­cer. Semua pembelian dilakukan langsung oleh masyarakat di agen kami,” tegas Misni.

OPLOS

Kecurigaan adanya pengu­ra­ngan isi tabung gas non sub­sidi diakui oleh Apolo Tam­pu­bolon, Ketua Hiswana Migas Tangerang Raya. Dia mengaku ada praktik pengisian tabung gas isi 12 kg diisi dengan gas 3 kg. “Praktik ini ada. Di Tange­rang terjadi hal serupa. Memang banyak terjadi. Kita harus hati-hati,” ujarnya.

Tabung oplosan ini lalu dijual mu­rah, bahkan sampai Rp100 ribu, jauh di bawah Harga Eceran Tertinggi (HET). Dulu, menurut Apolo, hanya pengecer yang terlibat. Namun, saat ini ada oknum pangkalan yang turut bermain. “Saat ini trend-nya di Bekasi oknum pangkalan juga melakukannya,” katanya. 

Namun, praktik curang itu sulit dibong­kar. Sebab, rantai distribusi kerap terputus di tengah. (nrl-ndi-dan-ful/nda)